শাহিনুর ইসলাম, তালা (উপজেলা) প্রতিনিধি

সাতক্ষীরার তালায় সরকারি ও বেসরকারি সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানসমূহের জবাবদিহিতা নিশ্চিতকরণ এবং নাগরিক সেবার মানোন্নয়নের লক্ষ্যে সিটিজেন গ্রুপের এক মতবিনিময় সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে।

(মঙ্গলবার ৯ জুন) সকালে তালা উপজেলার ভূমিজ ফাউন্ডেশনের হলরুমে এই সভার আয়োজন দাতা সংস্থা নেট টু রাইটস ও দি সেয়ালোজ ইন ডেনমার্ক

। খলিলনগর ইউনিয়ন সিটিজেন গ্রুপের সভাপতি শহীদুল্লাহ গাজীর সভাপতিত্বে সুশীল প্রকল্পের কো-অর্ডিনেটর দে অঞ্জন কুমার পরিচালনায় সভায় প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন তালা উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা (ইউএনও) জান্নাতুল আফরোজ স্বর্ণা। অনুষ্ঠানে স্বাগত বক্তব্য রাখেন ভূমিস ফাউন্ডেশনের নির্বাহী প্রধান অচিন্ত্য কুমার সাহা।সভায় বিশেষ অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন খলিলনগর ইউনিয়ন পরিষদ চেয়ারম্যান বিকাশ কুমার মন্ডল,খলিলনগর ইউনিয়ন সমাজসেবা কর্মকর্তা অসিত কুমার, মহিলা বিষায়ক অফিস সহকারী দেবকী রানী।

প্রধান অতিথির বক্তব্যে উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা জান্নাতুল আফরোজ স্বর্ণা বলেন, প্রান্তিক জনগোষ্ঠীর দোরগোড়ায় সরকারি ও বেসরকারি সেবা সঠিকভাবে পৌঁছে দিতে প্রশাসন বদ্ধপরিকর। স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা নিশ্চিত করে সাধারণ মানুষের জন্য সেবার প্রক্রিয়াকে আরও সহজ করতে হবে।তিনি তথ্য অধিকার আইন এবং সিটিজেন চার্টারের সঠিক বাস্তবায়নের মাধ্যমে কোনো ধরণের হয়রানি ছাড়া নাগরিক সেবা নিশ্চিত করার জন্য সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠান প্রধানদের নির্দেশ দেন।স্বাগত বক্তব্যে ভূমিস ফাউন্ডেশনের নির্বাহী প্রধান অচিন্ত্য কুমার সাহা সিটিজেন গ্রুপের লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য তুলে ধরেন এবং সরকারি-বেসরকারি প্রতিষ্ঠানের সাথে নাগরিকদের মেলবন্ধন তৈরিতে এ ধরনের সভার গুরুত্বারোপ করেন।সভাপতির বক্তব্যে শহীদুল্লাহ গাজী উপস্থিত সবাইকে ধন্যবাদ জানিয়ে নাগরিক সেবার মান বাড়াতে সিটিজেন গ্রুপের পক্ষ থেকে সব ধরনের সহযোগিতার আশ্বাস দেন এবং খলিলনগর ইউনিয়নসহ পুরো উপজেলার সেবামূলক কাজের স্বচ্ছতা দাবি করেন।মতবিনিময় সভায় নাগরিক সমাজের প্রতিনিধিরা স্বাস্থ্য, শিক্ষা, কৃষি, সমাজ সেবা, এবং স্থানীয় সরকারের বিভিন্ন সেবা পাওয়ার ক্ষেত্রে বিদ্যমান নানা সমস্যার কথা তুলে ধরেন। সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তাবৃন্দ এই উদ্যোগকে স্বাগত জানান এবং নাগরিক সমাজের যেকোনো গঠনমূলক পরামর্শ বা অভিযোগ আমলে নিয়ে সেবার মান আরও উন্নত করার প্রত্যয় ব্যক্ত করেন।উন্মুক্ত আলোচনা পর্বে স্থানীয় নাগরিকবৃন্দ তাদের বিভিন্ন সমস্যার কথা তুলে ধরেন এবং সংশ্লিষ্ট দপ্তরের কর্মকর্তাগণ তাৎক্ষণিকভাবে তার সমাধানের আশ্বাস প্রদান করেন।